La morosidad forma parte de cualquier economía. Es imposible eliminarla por completo pero sí se puede reducir a unos límites tolerables. Los incrementos de morosidad suelen estar unidos a épocas de desaceleración y recesión económica y a estallidos de burbujas económicas. Pero ¿Qué podemos hacer ante un cliente moroso? Tenemos diversos mecanismos y herramientas para reclamar una deuda. Hoy vamos a hablar del burofax para reclamación de deuda.
El burofax para reclamar una deuda
Es probable que si nos movemos en ámbitos comerciales hayamos oído hablar del llamado burofax. Lo primero que hay que decir de un burofax es que es un forma de comunicación postal que se caracteriza por lo siguiente:
- Garantiza el envío al destino indicado dentro del territorio nacional.
- No garantiza la entrega pero si certifica pero se haya intentado esa entrega.
- En el caso de que se entregué certifica que se ha entregado y la persona que ha recogido el burofax.
- En su modalidad más completa certifica el contenido de lo que se envía , lo cual es muy útil para probar el contenido de lo que se ha enviado.
El burofax se puede utilizar para dejar constancia de que se ha enviado un contenido determinado al domicilio de una persona y se certificará la entrega o la ausencia de ella.
Se puede utilizar para usos diversos pero el más común es el burofax de reclamación de deuda, ya que suele utilizarse como aviso previo a una reclamación judicial y está jurisprudencialmente aceptado como un médico de comunicación fehaciente.
Cómo redactar un burofax para reclamar una deuda
Elaborar un texto en el que requiramos de manera formal a un deudor que atienda el pago adeudado requiere cumplir una serie de requisitos que no son obligatorios pero sí recomendables si queremos aumentar nuestras posibilidades de que el mismo surta el efecto deseado. Debemos distinguir entre recomendaciones de carácter formal y recomendaciones de contenido.
Recomendaciones de carácter formal
- Elaborado y firmado por un abogado en ejercicio. El deudor percibirá el mismo como una advertencia seria de que el siguiente paso será el juicio.
- Redactado por ordenador.
- El texto debe ser una lectura fácil y con un mensaje que sea directo.
- Todo serio, educado pero con sentido de advertencia.
- Redactado con claridad, precisión y sin divagaciones.
- Texto corto. Como mucho una cara.
- Sin faltas de ortografía.
- Formato de carta, indicando fecha, remitente, persona a la que va dirigida y firma.
Recomendaciones de contenido
- Presentación. Breve introducción, por ejemplo " Por medio de la presente nos dirigimos a usted…"
- Descripción de la deuda. Hay que indicar el origen de la deuda, si procede de la falta de un ingreso, de la devolución de un efecto o del impago de una factura.
- Informar del impago de la misma.
- Advertir que se trata de una reclamación previa a la vía judicial.
- Dar un plazo corto para pagar.
Modelo de burofax reclamando cantidad
Existen multitud de modelos de burofax pero no existe un modelo perfecto que contenga unas palabras mágicas que haga que el deudor pague su deuda nada más leerlo. El burofax puede ser útil en un porcentaje de casos pero en otro muchos será necesario dar un paso más y recabar la tutela judicial. Entre los muchos modelos que hay, a continuación os dejamos uno que os puede servir de ejemplo:
"Muy Sr. Mío:
Por medio de la presente me dirijo a Ud. en representación de mi cliente D xxxxxxx quién me ha encargado contactar con Ud. relación a la deuda derivada de la factura a su cargo número xxxxxxx, de fecha xxxxxxx y por importe de xxxxxxx euros, a fin de informarle que la misma ha resultado impagada a vencimiento, el día xxxxxxxxxxx.
Por tal motivo le comunico de manera formal la existencia de la deuda y le requiero para que satisfaga el importe total de la referida factura más los intereses generados por el retraso, mediante el ingreso de su importe en el plazo de 48 horas, en el número de cuenta indicado en la misma.
Así mismo, queda advertido que la falta de pago en el plazo señalado suscitará la incoación de acciones legales contra Ud. ante los tribunales de justicia sin posterior aviso, lo que pongo en su conocimiento a los efectos oportunos y como último intento de solución extrajudicial del impago acontecido.
Atentamente.
Fdo. Colegiado.
Fuentes consultadas:
https://www.ezarolegal.es/blog/burofax-reclamacion-deuda-modelo-descarga/